学生時代、アルバイト先でマニュアル通りではなく、お客さまの要望を感じとって対応した時に大変喜ばれ、それが接客の仕事に興味を持つきっかけになりました。山荘「竹ふえ」は、おもてなしの宿として内外から高い評価をいただいており、接客マナーはもちろん言葉使いや所作にも高いレベルが求められます。まだまだ精進あるのみですが、担当させていただいたお客様からお礼の手紙をいただいたことが大きな励みとなっています。在学中から問い続けてきた「おもてなしの本質」は、未だ見出すことができていません。お客様と真摯に向き合い、心をつくすことで、答えを追求していきたいと考えています。